Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Blitar Hendra Elvian (lima dari kanan) Saat Bersama Memperingati Hari Pelanggan Nasional Tahun 2023
Klikwarta.com, Blitar - Turut serta menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Cabang Blitar memberikan prioritas kemudahan dalam melayani masyarakat.
Kepala BPJamsostek Cabang Blitar Hendra Elvian mengatakan, pemberian prioritas kemudahan pelayanan ini sebagai wujud hadirnya BPJS Ketenagakerjaan untuk masyarakat.
"Untuk itu saya ikut hadir lebih dekat dan menyapa dengan para peserta untuk memastikan kemudahan layanan yang kami berikan dan juga ikut merasakan langsung memberikan pelayanan kepada peserta yang datang ke kantor cabang hari ini. Dan kami berikan kue ulang tahun kepada peserta yang ulang tahun di bulan September ini," kata Hendra, Senin (4/9/2023).
Saat ini, sambung Hendra, ruang pelayanan seluruh kantor BPJS Ketenagakerjaan lainya juga hadir ruang layanan baru dengan suasana lebih nyaman dan hangat kepada peserta dan lebih ramah dengan disabilitas.
Dalam rangka meningkatkan kemudahan kepada peserta di sektor digital, BPJS Ketenagakerjaan telah memiliki kanal Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) dan Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang kini menjadi favorit para peserta karena memudahkan mereka mengakses manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan yang dapat diakses kapan dan di mana saja, salah satunya adalah klaim Jaminan Hari Tua.
Ia juga mengajak seluruh peserta untuk selalu memastikan diri dan orang-orang terdekat untuk terlindungi program jaminan sosial ketenagakerjaan agar bisa Kerja Keras Bebas Cemas. Pihaknya juga memastikan BPJS Ketenagakerjaan selalu siap melayani peserta.
Pada hari pelanggan nasional tahun 2023 ini, pihaknya juga melakukan kunjungan ke pusat layanan kecelakaan kerja di Rumah Sakit Budi Rahayu Blitar untuk menjenguk pasien yang terjadi kecelakaan kerja dan masih dalam perawatan di rumah sakit. Ini sekaligus bentuk kepedulian terhadap peserta BPJS Ketenagakerjaan dan memastikan juga untuk kemudahan pelayanan di PLKK oleh peserta.
“Semua biaya pengobatan akibat kecelakaan kerja ini, akan dibiayai oleh BPJS Ketenagakerjaan, sehingga peserta tidak terbebani lagi oleh biaya rumah sakit," tukasnya.
Selain itu juga dilakukan kunjungan ke RSUD Srengat Kabupaten Blitar untuk memberikan simbolis santunan klaim kepada Tri Yudha yang merupakan karyawan Non Asn RSUD Srengat .
“Karyawan tersebut baru didaftarkan 1 bulan oleh RSUD Srengat, dan mengalami kecelakaan kerja meninggal dunia saat akan berangkat kerja, kami tidak melihat jangka waktu kepesertaannya, jadi ketika sudah mendaftar dan membayar jika terjadi risiko kecelakaan kerja atau meninggal dunia, maka sudah menjadi peserta kami dan kami bayarkan manfaat jaminannya. Kami berikan santunan JKK meninggal dunia dengan nominal santunan klaim sebesar Rp 136.313.717 dan beasiswa pendidikan untuk 2 orang anak," paparnya.
"Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2023. Semoga dengan beragam kemudahan layanan yang kami berikan ini, hubungan peserta akan semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang-orang terdekatnya sudah terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan,” tutup Hendra.
(Pewarta : Faisal NR)
