Foto Bersama /MC
Klikwarta.com, Kota Bengkulu - Pemerintah Kota Bengkulu kembali menorehkan prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik. Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Bengkulu secara resmi menyerahkan Piagam Penghargaan Hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Pelayanan Publik) Tahun 2025 kepada Pemerintah Kota Bengkulu, Senin (6/4/2026).
Pemerintah Kota Bengkulu menjadi satu-satunya pemerintah daerah di Provinsi Bengkulu yang berhasil meraih predikat Kualitas Tertinggi (Zona Hijau) dalam penilaian tersebut.
Salah satu unit layanan yang menjadi sorotan dalam penilaian tahun ini adalah Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Harapan dan Doa (RSHD) Kota Bengkulu. Rumah sakit milik pemerintah daerah ini berhasil meraih nilai 88,86 dengan kategori Kualitas Pelayanan Sangat Baik.
Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas capaian ini.
"Alhamdulillah, hari ini kami menerima kunjungan dari Kepala Ombudsman RI Bengkulu. Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami. Salah satu lokus yang dinilai adalah RSHD Kota Bengkulu dengan nilai 88,86. Ini adalah bukti komitmen seluruh OPD untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warga," ujar Dedy Wahyudi dihadapan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Bengkulu Mustari Tasti, dan Dirut RSHD dr. Lista Cherlyviera di ruang kerjanya, Senin (6/4/26).
Penyerahan piagam ini tidak hanya diberikan kepada RSHD, tetapi juga mencakup beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lainnya di lingkungan Pemerintah Kota Bengkulu, antara lain, Dinas Sosial Kota Bengkulu (Nilai 87,23) dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Bengkulu (Nilai 83,59).
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu menyatakan bahwa Kota Bengkulu telah menerapkan standar pelayanan publik sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Dengan diraihnya penghargaan ini, Pemerintah Kota Bengkulu menargetkan seluruh instansi pelayanan publik di wilayahnya dapat terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat luas. (**)
