Penumpang Membludak, Sukma Lakukan Penanganan Calon Penumpang KMP Roro Bahtera Nusantara 01

Minggu, 13/04/2025 - 03:41
Supervisi ASDP Tanjung uban saat lakukan koordinasi pada yang belum memiliki tiket penumpang.

Supervisi ASDP Tanjung uban saat lakukan koordinasi pada yang belum memiliki tiket penumpang.

Klikwarta.com, Bintan – Pengguna jasa Angkutan pelayaran dari pelabuhan ASDP Tanjung Uban terpantau cukup ramai yakni pengguna KMP Bahtera Nusantara 01, Sabtu (12/04/2025) malam.

Supervisi ASDP Tanjung Uban Sukma Nugraha mengatakan pada awak media ini, bahwa sebanyak 486 calon penumpang KMP Bahtera Nusantara 01 diberangkatkan dari pelabuhan Tanjung uban menuju Matak, Subi, serta Serasan, namun kebanyakan didominasi tujuan Matak, dan Penagi. Selain itu diberangkatkan juga 47 unit motor, 6 unit mobil dan 10 unit lori (truk).

Untuk diketahui bersama ASDP mewajibkan seluruh penumpang mendapatkan tiket lewat aplikasi Ferizy, dimana data pembelian tiketnya sesuai dengan kartu identitas calon penumpang masing-masing.

“Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna jasa kesemua pelabuhan tujuan. Peraturan tersebut untuk meningkatkan pelayanan dan aspek keselamatan perjalanan pengguna jasa angkutan. Jadi, diharapkan calon penumpang teliti saat mengisi data yang diminta, termasuk jumlah penumpang dalam satu kendaraan, agar dimuat dalam manifest", ujarnya.

Sambungnya, “Jadi, tanpa melampirkan data yang diminta, beserta jumlah penumpang, maka calon penumpang tidak akan dilayani di loket".

Untuk itu, pada malam hari ini, penjualan tiket untuk pelayaran KMP BN 01, sudah terjual sesuai kapasitas tempat tidur dan tempat duduk, namun masih ada calon penumpang yang belum memiliki tiket dan harus menyeberang (berangkat) ke tujuan Matak.

Hal ini diantisipasi oleh Sukma dengan menyampaikan bahwa tiket sudah habis, namun ia menanyakan kepada 63 orang calon penumpang yang sudah menunggu sejak siang hari mulai dari orang tua yang membawa anak kecil sampai kepada orangtua yang hanya bisa duduk dikursi roda, apakah bersedia naik kapal tanpa fasilitas tempat duduk ataupun tempat tidur (Non Seat)

"Calon penumpang menyatakan bersedia, yang penting kami malam ini berangkat", jelasnya.

Langkah yang diambil Sukma, mengingat ada anak bayi dan orangtua yang di kursi roda, maka ia meminta agen tiket online, agar menyiapkan tiket secara online dengan melakukan registrasi melalui foto KTP (Identitas) dan membayarkan sesuai harga tiket yang berlaku kepada agen diruang tunggu keberangkatan.

"Bagi calon penumpang yang belum mendapatkan, kita lakukan pembelian tiket seperti hal ini, karena kondisi calon penumpang yang cukup ramai  dan belom  mendapatkan tiket, dan juga agar dapat dimasukkan dalam manifest,” jelas Sukma.

Pewarta: Surya

Tags

Berita Terkait